Como funciona?

TioChico é uma plataforma simples de utilizar e você pode realizar consultas veterinárias, tirar dúvidas, receber dicas e acessar diversas vantagens com nossa rede de parceiros. Os atendimentos são realizados por chat ou chamadas em vídeo, e isso tudo pelo seu celular, tablet ou computador. Veja como começar:
1. ESCOLHA O PLANO IDEAL PARA A SUA FAMÍLIA
TioChico oferece diversas modalidades de assinaturas, que se adaptam às necessidades da sua família, escolha a melhor opção para o perfil dos seus petsna página “Planos” e continue para o cadastro.
2. ACESSE PELA WEB OU PELO CELULAR
TioChico está disponível para as plataformas iOS e Android, baixe no seu celular e acesse seu APP. Outra forma de acesso pode ser feita pelo computador, basta clicar em “Já sou Cliente” aqui acima.
3. INICIE SEU ATENDIMENTO
Dentro da plataforma, encontre a opção “Chamar Vet”. Em alguns instantes você será avisado que um veterinário iniciará seu atendimento, tirando qualquer tipo de dúvidas ou realizando uma consulta completa, com possibilidade de passar exames e medicamentos.
Dúvidas mais frequentes
Aqui você pode conhecer as dúvidas mais comuns a respeito do app TioChico, confira:
Cadastro
Atraves do endereço : https://app.tiochico.vet/public/usuario/form Preencher com os seus dados os campos solicitados , lembrando que todos os campos são obrigatórios.
Veterinários
Sim, os atendimentos são feitos exclusivamente por médicos veterinários formados, todos com pós graduação em áreas específicas da medicina veterinária.
Plataforma
O TioChico oferece atendimento 24h por dia , 7 dias por semana através da nossa plataforma, nosso time de veterinários ficam disponíveis para atender seu pet a qualquer horário e de qualquer local .
Após finalizar seu atendimento você pode deixar seu elogio com a avaliação , ou através dos nossos canais de email : contato@tiochico.vet ou Whats 051 93780304
O acesso ocorre através do endereço : https://app.tiochico.vet/login
Todos os atendimentos iniciam via chat e podem evoluir para uma videochamada.
Através do nosso email : contato@tiochico.vet ou Whats 051 93780304
O atendimento veterinário ocorre exclusivamente através do acesso identificado em nossa plataforma, https://app.tiochico.vet/login
Trabalhe Conosco
Você pode se cadastrar no nosso site e enviar seu currículo por email. Quando aberto processo seletivo, entraremos em contato. Ou através deste link https://app.tiochico.vet/public/profissional/form
Procedimentos
O pet deve ser castrado por volta de um ano de idade, após avaliação minuciosa feita por médico veterinário, bem como exames pré-operatórios.
Cancelamento
Acesse a plataforma, selecione Perfil, e clique em “Cancelar”. Através do nosso email : contato@tiochico.vet ou Whats 051 93780304
Vacina
Os protocolos de vacinação devem ser elaborados conforme perfil e necessidade de cada pet. Mas via de regra, o pet inicia o protocolo de vacinação aos 45 dias, devendo receber 4 doses de vacina polivalente, com intervalos de 28-30 dias e vacina anti-rábica. É muito importante que o pet passe por uma avaliação criteriosa, com médico veterinário antes do início do protocolo vacinal.
Emergência
Quando o tutor chama o TioChico e o médico veterinário suspeita de risco iminente de óbito ou necessidade de investigação, indica atendimento emergencial presencial.